Как сделать заказ?

Сумма минимального заказа (общего на все растения) 250грн.

+ 25 грн за коробка, сборка, упаковка и доставка ДО грузоперевозчика при заказе до 1500грн, от 1500грн -  30грн. В эту стоимость не включена доставка "Новой почтой" в ваш город. Доставку в ваш город вы оплачиваете при получении заказа в отделении "Новая почта".

Заказы по телефону не принимаются. Заказы принимаются только через интернет - магазин, вся информация о заказе будет отправлена на ваш e-mail (адрес электронной почты). Часть информации в смс на телефон. Вся связь с заказчиков по e-mail.

Для заказа растений регистрация на сайте не обязательна, но при регистрации вам не потребуется каждый раз заполнять свои данные и у вас будет быстрый доступ к своим заказам.

Убедительная просьба: – относитесь серьезно к выбору растений! Поменять, убрать растения с оплаченного заказа не представляется возможным. К заказу можно только добавить растения (оформив заказ на сайте, в графе «Примечание к заказу» указать, номер заказа  к какому добавить растения) до апреля 2021. С апреля по июнь добавлений по заказам нет, во избежание путаницы с количеством растений. А также при многочисленный добавлениях сдвигаются сроки выполнения заказов.
 

1. Для просмотра подробного описания растения и всех фото нажмите на его фото          или название сорта.

  
 

На каждое растение есть описание и выложено несколько фото:

 

Для просмотра всех фото нажимайте на стрелку "Next":

 

2.   После выбора растений (нажатие на кнопку "В корзину") перейдите в корзину для  оформления заказа:

 

3.   При оформлении заказа укажите свои данные:    1.  Фамилия Имя;    2.  e-mail;    3.  мобильный телефон;    4.  город, область;    5.  № отделения  "Нова Пошта" (где вам удобно забрать заказ). Если в вашем городе  одно отделение, значит отделение № 1    6. Выберите предоплату: 50% или 100%.

 
 

В выпадающем меню выберите предоплату: 50% или 100%.

 

Заполнив все данные, нажмите на кнопку "Заказать"    Если вы хотите изменить количество растений, нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ ЗАКАЗ"

 

Поcле нажатия на кнопку "Заказать" - страница сайта с вашим заказом будет выглядеть  так: Вы оформили заказ.

4.   Подтверждение заказа.
На указанный Вами e-mail, автоматически отправляется копия заказа (будет в "Входящие или в "Спам"). В течении 1- 2 дней на ваш e-mail будет отправлено "Подтверждение заказа". Если вы не получили копию заказа - вы неправильно написали свой адрес электронной почты. Не нужно делать повторный заказ, отправьте письмо на alpijskayagorka@gmail.com  указав в теме номер заказа и фамилию получателя - на ваш e-mail будет продублировано "Подтверждение заказа".
После отправки подтверждения заказа на ваш e-mail, вы получите СМС уведомление на ваш мобильный телефон. Пожалуйста, проверти свою почту после получения смс уведомления. В "Подтверждении заказа" дана вся информация  о вашем заказе - дата отправки (отправки по четвергам - в порядке поступления предоплаты), номер карты для оплаты, ваш заказ с фото заказанных растений и ссылка для отслеживания заказа на сайте "Нова пошта".
"Вайбера" у нас нет. Информацию на "Вайбер" не отправляем.
Мы бережем ваше время. Для подтверждения заказа мы не звоним, вся информация о деталях оформленного заказа отправляется на ваш e-mail c темой письма "Re: Подтверждение заказа № 0000 - Альпийская горка - elitflora.sells.com.ua", и отправляется смс. Все информирование клиентов о состоянии заказа происходит по e-mail и sms. Мы не держим сотрудников, которые звонят после каждого заказа, а значит, не вкладываем расходы на их содержание в цену товара. Письмо с «Подтверждением заказа» включает в себя достаточно много информации, это все невозможно запомнить в телефонном разговоре – в итоге получается бесконечная путаница. Поэтому вся информация предоставляется в электронном виде на вашу почту и часть информации в смс на телефон.

5.   Оплата заказа растений.
Предоплата 50 % - 100% ( + 0,5 % грн - комиссия Приват банка ) - счет действителен 3 дня. Если вы не внесли предоплату в течении 3 - х дней, после оформления заказа - ваш заказ будет аннулирован.
Ваш заказ будет принят и внесен в базу "Заказы на выполнение",  в день внесения предоплаты. 

Просьба, обязательно сообщить об оплате:

1- й вариант: ответить на "Подтверждение заказа" написав сумму предоплаты и дату платежа. Не нужно квитанций и выписок.  

2 - й вариант:  ответить на полученное смс фразой: «оплачено». Не нужно квитанций и выписок.

3 - й вариант:  на почту alpijskayagorka@gmail.com  № заказа, Фамилия Имя, сумма предоплаты и дата платежа. Не нужно квитанций и выписок.

Подтверждение о получении предоплаты будет отправлено на ваш e-mail (адрес электронной почты) указанный вами при оформлении заказа.

Без сообщения – ваш заказ не будет принят! Во избежание недоразумений, по телефону оплаты не отмечаются - просьба не звонить.

Подтверждение о получении предоплаты будет отправлено на ваш e-mail (адрес электронной почты) указанный вами при оформлении заказа.

Если заказ оплачен за три недели до отправки или более: перед отправкой заказа, мы c вами свяжемся (e-mail, смс или позвоним).